Quelques semaines après avoir présenté son agent IA destiné aux consommateurs, Meta offre désormais à Muse de nouveaux pouvoirs destinés à séduire les propriétaires de petites entreprises sur sa plateforme. L’agent peut désormais se connecter aux comptes professionnels des propriétaires sur la plateforme de Meta, ainsi qu’à de nouveaux outils tiers tels que Canva, Figma et Slack.
Meta a baptisé ces nouvelles capacités « Muse for Small Business » dans le but de convaincre des entreprises qui pourraient déjà s’appuyer sur d’autres outils professionnels de Meta. Avec cette mise à jour, l’agent peut accéder à des analyses liées aux comptes professionnels et créateurs sur Facebook et Instagram, ainsi qu’aux comptes publicitaires. Ce niveau d’accès permet à Muse de fournir des insights et d’effectuer des tâches liées à la présence des entreprises sur les réseaux sociaux, comme les campagnes publicitaires.
Mais Meta, qui a déjà lancé d’autres outils d’agents pour les entreprises qui existent principalement sur ses applications, a des projets plus ambitieux pour Muse Small Business. L’entreprise a ajouté le support pour un grand nombre de services tiers, notamment Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe et Zoom.
Si les propriétaires d’entreprises choisissent de connecter ces comptes à Muse, affirme Meta, l’agent peut s’attaquer à des objectifs bien plus importants et intégrer les données de ces applications. Voici quelques exemples de requêtes que Meta suggère :
-« Comment s’est déroulée la performance financière de mon entreprise ce mois-ci ? Repérez les dépenses qui semblent suspectes. »
-« Je suis dépassé. À quoi dois-je faire attention dans mes e-mails, mon calendrier, les actualités, etc.? Peux-tu m’en délester une partie ? »
-« Analysez les ventes, les campagnes et les réseaux sociaux de cette année et élaborez-moi un plan de croissance pour atteindre les objectifs de mon entreprise l’année prochaine. »
Bien sûr, permettre à Meta d’accéder aux données liées à votre entreprise comporte bon nombre des mêmes avertissements que leur utilisation dans votre vie personnelle. Bien que Meta affirme que Muse a été créée avec des couches de confidentialité et de sécurité, il existe aussi une chance que l’agent se comporte de manière imprévisible ou interprète mal une instruction.
Meta espère tirer parti du succès initial de Muse en proposant des offres plus adaptées aux entreprises. L’annonce survient un jour après que l’entreprise a annoncé une nouvelle activité destinée aux entreprises pour vendre ses services d’IA à de grandes firmes. Comme pour les fonctionnalités existantes de Muse, Meta affirme que Muse Small Business est gratuit « pour la plupart des besoins » des utilisateurs, mais une utilisation plus lourde ou plus intensive peut nécessiter un abonnement.
Actualisation, le 29 septembre 2026, 14h10 ET : Ajout d’un contexte supplémentaire sur les fonctionnalités de Muse Small Business.