Si vos apps ou vos menus ont été un peu lents, cela vaut le coup d’essayer.
Ça nous est tous arrivés à un moment donné. Vous êtes installé sur le canapé devant votre téléviseur intelligent, et vous commencez à enchaîner votre série préférée, à regarder cette nouvelle sortie que vous attendez depuis des semaines ou à anticiper avec impatience le début d’un grand match des playoffs lorsque… votre application de streaming plante.
Votre premier réflexe peut être de lancer la télécommande à travers la pièce ou de commencer immédiatement à chercher des offres de téléviseurs en ligne. Réaction compréhensible. Mais avant de faire tout cela, prenez une grande respiration et essayez une solution potentielle qui pourrait résoudre le problème si votre téléviseur est un Samsung : vider le cache. Des fichiers cache temporaires sont stockés à chaque utilisation d’une application, et ils s’accumulent avec le temps. Plus vous utilisez d’apps, plus le cache grossit. Finalement, cela peut impacter les performances de votre téléviseur.
Prendre juste quelques minutes pour vider le cache pourrait résoudre les problèmes de streaming de votre téléviseur. Et pas d’inquiétude : vider le cache de votre téléviseur ne supprimera pas les applications que vous avez téléchargées, ne modifiera pas vos paramètres audio/vidéo, ne réinitialisera pas votre mot de passe Wi‑Fi et n’effacera aucune mise à jour logicielle.
Les avantages de vider le cache sur votre téléviseur
Ce que vider le cache sur votre téléviseur Samsung fera est de supprimer tous les fichiers temporaires indésirables qui pourraient causer des problèmes de performances sur le téléviseur. Donc, si vos apps de streaming — comme Hulu, Netflix, HBO Max, Peacock, Prime Video, YouTube et d’autres — se bloquent ou se figent lorsque vous essayez de les regarder, vider le cache peut résoudre ces problèmes.
Un autre symptôme courant que vous pourriez rencontrer est un décalage ou un buffering supplémentaires lorsque vous naviguez dans les menus de votre téléviseur Samsung ou que vous démarrez vos applications ; une accumulation de données de cache anciennes pourrait en être la cause. Le vider devrait améliorer le temps de réponse global de votre téléviseur et se traduire par un fonctionnement plus fluide. Il convient également de noter que la plupart des téléviseurs intelligents disposent d’un espace de stockage interne limité — généralement autour de 8 Go. Cependant, la quantité réelle d’espace disponible est bien moindre.
Par exemple, le système d’exploitation de votre téléviseur Samsung occupe environ 20 pour cent de l’espace de stockage total du téléviseur. En tenant compte de tous les logiciels préinstallés, des applications que vous souhaitez réellement installer, puis du cache et des fichiers temporaires, il ne reste pas grand-chose d’espace libre. Vider tout le cache accumulé peut libérer de l’espace pour que vos apps fonctionnent sans accroc. Gardez toutefois à l’esprit que le cache se remplira à nouveau au fur et à mesure que vous utiliserez des applications.
Il est donc judicieux d’en faire une tâche régulière de vidage du cache tous les quelques mois.
Les inconvénients de vider le cache de votre téléviseur
Il n’y a pas vraiment d’inconvénients durables à vider le cache de votre téléviseur Samsung. Après tout, vous vous débarrassez de fichiers temporaires indésirables. Mais vous pourriez rencontrer quelques petits désagréments qui se résolvent facilement.
Un petit désagrément est un chargement initial plus lent des applications, qui survient parce que l’application doit télécharger de nouveaux fichiers temporaires (rappelez-vous, vous venez de supprimer les anciens) et des images à partir de sources en ligne plutôt que de les charger à partir des fichiers stockés localement sur votre téléviseur. Ce n’est que quelques secondes supplémentaires à attendre lors du premier démarrage de chaque app après avoir vidé le cache, et les lancements suivants ne devraient pas connaître de retard.
Un autre petit inconvénient, si vous choisissez Effacer les données plutôt que Vider le cache, est la perte éventuelle des préférences sauvegardées des applications, telles que les paramètres de lecture vidéo, la disposition de l’application ou les sous-titres/annotations dans certaines applications. Et vous pourriez remarquer dans chaque application que certains visuels comme les affiches de films, les miniatures et d’autres images prennent un petit moment de chargement supplémentaire. Cela se produit pour la même raison que l’application prend quelques secondes de plus à se lancer après que le cache de la télé a été vidé.
Comment vider le cache de votre Samsung TV
Vider le cache sur votre téléviseur intelligent Samsung est assez rapide et simple. Et ces instructions devraient s’appliquer à la plupart des modèles de téléviseurs Samsung. Nous fournirons des directives pour les téléviseurs Samsung datant d’au moins 2016, car ils varient légèrement.
Pour effacer le cache système complet des modèles de téléviseurs Samsung fabriqués entre 2020 et aujourd’hui, allez dans Paramètres > Support > Soin de l’appareil > Démarrer le Soin de l’appareil. Si vous souhaitez effacer le cache d’applications individuelles, suivez le même chemin, mais choisissez Gérer le stockage plutôt que Démarrer le Soin de l’appareil, sélectionnez l’application, cliquez sur Afficher les détails > Vider le cache.
Pour les modèles 2019 et Série 7 des téléviseurs Samsung, suivez Paramètres > Support > Auto-diagnostic > Gestion du périphérique TV > Nettoyer maintenant (pour effacer l’ensemble du système de votre téléviseur), ou choisissez une appli et effacez son cache à partir de là. Si vous avez un téléviseur Samsung fabriqué entre 2016 et 2018, vous ne pourrez pas effacer les caches des applications individuelles. Mais vous pouvez supprimer les cookies du navigateur ainsi que certaines données Internet en allant dans Paramètres > Diffusion > Paramètres avancés > Paramètres HbbTV > Supprimer les données de navigation.
Vider le cache de votre téléviseur ou des applications individuelles devrait aider les performances. Si tout échoue, vous pouvez toujours effectuer un démarrage à froid de votre téléviseur, ce qui fonctionne sur tous les téléviseurs intelligents Samsung, quelle que soit leur date de fabrication. Avec le téléviseur allumé, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation sur votre télécommande Samsung jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne et se rallume. Ce processus dure environ cinq secondes. Ou débranchez le câble d’alimentation du mur (ou de la multiprise), puis attendez 30 à 60 secondes avant de le rebrancher. Ces réinitialisations physiques arrêtent complètement le système d’exploitation du téléviseur et purgent les fichiers cache temporaires.
