Presque trois ans après avoir entamé le processus de négociation avec Microsoft, les agents de l’assurance qualité de deux sites Blizzard ont ratifié un contrat syndical. L’accord couvre 60 travailleurs chez Blizzard Albany et Blizzard Austin.
L’accord prévoit des augmentations de salaire garanties sur les trois années du contrat, des garanties que les travailleurs bénéficieront de crédits équitables et d’une reconnaissance sur les jeux qui sortent, des aménagements pour les personnes en situation de handicap sans discrimination, des restrictions sur le crunch (c.-à-d. les heures supplémentaires obligatoires) et une « protection des travailleurs immigrés contre des mesures disciplinaires injustes et la perte d’ancienneté, tout en rationalisant la vérification légale ». Des règles plus strictes concernant l’utilisation de l’IA sont également incluses dans le contrat.
« À une époque où les licenciements frappent durement notre industrie, aujourd’hui représente une autre étape importante dans la construction d’un meilleur avenir pour les travailleurs du jeu vidéo à tous les niveaux », a déclaré Brock Davis, analyste qualité chez Blizzard Albany, dans un communiqué. « Pour les testeurs d’assurance qualité, ce contrat nous assure des salaires qui permettent de vivre, des avantages accrus en matière de sécurité d’emploi et des garde-fous autour de l’intelligence artificielle sur le lieu de travail. »
Comme pour les autres syndicats dans les divisions de jeux de Microsoft, les travailleurs QA de Blizzard se sont organisés avec les Communications Workers of America. Cela marque le troisième accord syndical chez Microsoft après que les travailleurs de ZeniMax et Raven Software aient ratifié des contrats l’été dernier. Plusieurs autres divisions de Blizzard se sont organisées au cours de l’année écoulée, y compris l’équipe des cinématiques, les développeurs d’Overwatch et une unité qui travaille sur Diablo.
