Vous pourriez être admissible si vous avez acheté un iPhone au cours des dernières années.
Les clients américains d’Apple ayant acheté certains modèles d’iPhone devraient déposer des réclamations pour compensation pour le retard apporté par l’introduction des Apple Intelligence features qu’elle avait initialement annoncés en juin 2024. Les paiements pourraient valoir entre 25 $ et 95 $ par appareil. Pour être éligible, vous devez soumettre votre réclamation d’ici le 21 décembre 2026.
Apple a été traînée dans une action collective sur le fond selon lequel les personnes achetant des iPhones entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 l’ont fait en croyant qu’Apple Intelligence serait livré plus tôt que prévu. Bien que n’admettant pas de culpabilité, la société a accepté un règlement de 250 millions de dollars pour compenser ces retards, qui ont retardé des fonctionnalités jusqu’à l’automne 2025 et au-delà.
Les clients éligibles devraient recevoir environ 25 dollars pour chaque appareil éligible, bien que le montant réel payé puisse diminuer ou augmenter en fonction du nombre de clients déposant des réclamations valides. Il existe un plafond de 95 dollars par appareil si peu de réclamations valides sont déposées.
Le paiement de 250 millions de dollars d’Apple doit également couvrir une série de déductions, principalement pour les frais juridiques, les impôts et l’administration.
Que couvre le règlement ?
L’accord s’applique uniquement aux appareils éligibles achetés aux États-Unis. Cela signifie que les clients au Royaume-Uni, au Canada, en France et ailleurs ne sont pas couverts.
Les demandeurs doivent être en mesure de prouver qu’ils ont acheté l’iPhone entre 10 juin 2024 et 29 mars 2025, qu’il a été acheté pour un usage personnel ou professionnel, et qu’ils en sont l’acheteur initial.
Modèles éligibles incluent :
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
Comment réclamer votre part du règlement d’Apple de 250 millions de dollars
Si vous êtes aux États-Unis et que vous êtes admissible à déposer une réclamation, rendez-vous sur le site officiel de réclamations à SmartphoneAISettlement.com. N’oubliez pas : pour recevoir le paiement, vous devez soumettre votre réclamation d’ici le 21 décembre 2026.
Le processus de réclamation se déroule comme suit :
- Visitez le site de réclamation sur SmartphoneAISettlement.com.
- Appuyez sur Déposer une réclamation ou Soumettre votre réclamation.
- On vous demandera si vous disposez d’un identifiant de réclamation et d’un code PIN — les réclamations en cours auront cela, sinon choisissez « JE N’AI PAS d’ID de réclamation et de PIN, mais je voudrais déposer une réclamation en ligne« .
- On vous demandera si vous déposez pour vous-même ou pour une entreprise.
- Si c’est une réclamation personnelle, vous devrez fournir vos informations personnelles, le numéro de série de l’iPhone, le moyen de paiement (PayPal, Venmo, ACH ou chèque) et signer une déclaration attestant que les informations que vous avez ajoutées sont vraies.
- Les réclamations d’entreprise devront également remplir un formulaire de réclamation, y compris les détails de l’entreprise, les détails de paiement (ACH ou chèque dans ce cas) et une déclaration de vérité. Elles doivent également télécharger et remplir un modèle de réclamation demandant le numéro de série de l’iPhone, l’ID de compte Apple associé et le numéro de téléphone du dispositif.
Votre numéro de série iPhone se trouve dans Réglages > Général > À propos.
What is the history of the Apple settlement?
L’historique montre que l’équipe IA d’Apple n’a pas pu tenir sa promesse initialement annoncée lors de la Worldwide Developers Conference (WWDC) 2024 d’introduire Apple Intelligence plus tard dans l’année.
Le projet a été retardé initialement jusqu’en 2025, puis retardé à nouveau avant qu’un sous-ensemble des fonctionnalités d’Apple Intelligence ne soit déployé à l’automne 2025. En fin de compte, la promesse complète n’a été réalisée que lors du lancement d’iOS 27 à l’automne 2026.
Pendant l’interruption, John Giannandrea, qui dirigeait les efforts d’IA d’Apple, a entamé le processus de retraite d’Apple et l’entreprise est passée à un partenariat avec Google pour utiliser Google Gemini afin d’améliorer ses efforts de développement en IA. Les fonctionnalités d’Apple Intelligence auxquelles nous avons aujourd’hui accès avaient été en partie promises en 2024, ce qui a motivé l’action collective.
L’argument est que lorsque les clients ont effectué leurs achats, ils l’ont fait en croyant à la promesse de la WWDC 2024 d’introduire Apple Intelligence plus tard cette année-là. Le règlement de 250 millions de dollars compense le manquement à cet engagement et trompe donc les clients, bien qu’Apple n’ait pas admis de culpabilité.