Les appareils d’Amazon ont appris de nouveaux tours.
Nous pouvons percevoir une commission sur les achats effectués via les liens.
L’Alexa d’Amazon évolue. En 2025, le conglomérat a lancé Alexa+, une version améliorée de son célèbre assistant, désormais alimenté par une IA générative. Construite sur les grands modèles de langage d’Anthropic et sur la suite d’IA d’Amazon, Amazon Nova, le dernier assistant d’Amazon est présenté comme plus intelligent, plus conversationnel, capable de gérer des interactions plus complexes et d’offrir une expérience plus personnalisée que les versions précédentes. De la gestion de votre domicile à votre assistant d’achat personnalisé, Amazon affirme qu’Alexa+ est « capable d’orchestrer des dizaines de milliers de services et d’appareils », ce que l’entreprise déclare, à sa connaissance, « n’a jamais été réalisé à une telle échelle. »
Vous pouvez accéder à l’assistant alimenté par le LLM d’Amazon par trois canaux principaux. Le premier est sur tous les appareils compatibles Alexa, tels que votre Amazon Echo ou votre Fire TV. Le deuxième passe par la nouvelle gamme de tablettes d’Amazon, dont Amazon a annoncé qu’elles intègreraient Alexa+. Enfin, si vous ne possédez pas de hub intelligent compatible Alexa, vous pouvez télécharger l’application Alexa sur votre téléphone ou votre tablette depuis l’App Store d’Apple ou le Google Play Store. L’Alexa améliorée est également accessible via le site web du chatbot, www.alexa.com. L’application et le site fonctionnent tous deux comme des chatbots gratuits basés sur du texte, précise Amazon, « idéaux pour des réponses rapides, la planification, la recherche et l’exploration de nouveaux sujets. »
Désormais, le système d’IA est accessible à un public plus large. Alexa+ est gratuit pour tous les abonnés Amazon Prime. Il vous suffit de demander à votre appareil Alexa de passer au nouveau système. Si vous n’êtes pas abonné à Amazon Prime, vous pouvez accéder pleinement à l’assistant LLM via le service d’abonnement Alexa+ d’Amazon. Les utilisateurs qui souhaitent tester le système d’IA sans payer d’abonnement mensuel peuvent le faire à capacité limitée via l’application et le site web.
Alexa+: Est-ce que cela vaut le coup ?
Pour doter son système d’IA d’un large éventail de fonctionnalités, Amazon a créé ce qu’il appelle des « experts », qu’il décrit comme des « groupes de systèmes, capacités, API et instructions qui accomplissent des tâches spécifiques pour les clients ». Dans une interview accordée à TechRadar, le vice-président d’Amazon pour Alexa et Echo, Daniel Rausch, a expliqué que les experts en IA d’Amazon recueillent des informations, ce qu’il illustre en décrivant comment Alexa+ nourrit son obsession pour les New York Yankees. Vous pouvez ajuster le ton de ces conversations en filtrant à travers quatre styles de personnalité, à savoir bref, décontracté, doux et impertinent.
Amazon espère que l’ajout de fonctionnalités agentiques, dans lesquelles votre Alexa peut naviguer sur Internet, accomplir des tâches et fonctionner en arrière-plan, pourrait transformer Alexa d’un simple haut-parleur intelligent en un assistant IA multifonction. Des intégrations tierces avec des services comme Ticketmaster, Uber, Grubhub et OpenTable élargissent ces capacités au-delà des intégrations habituelles avec la musique, la météo et les applications Amazon. Hypothétiquement, Alexa+ peut réserver votre soirée entière, y compris l’achat de billets de concert, la réservation d’une table, la planification de votre trajet et même la commande d’un dessert pour votre retour.
Pourtant, de nombreux premiers adopteurs estiment qu’Alexa+ n’a pas répondu à la rhétorique hyperbolique d’Amazon. D’une part, le chatbot souffre de nombreuses incohérences qui affectent les systèmes d’IA, vous obligeant à vérifier le travail de l’IA. De plus, certains remettent en question ses progrès en matière de conversation, décrivant quelque chose de similaire à mon voisin trop bavard. D’autres ont signalé des problèmes avec la mémoire fonctionnelle de l’IA, tandis que certains ont été frustrés par les temps de latence et les problèmes d’audition du système. Lorsque ma collègue Cherlynn a prévisualisé le chatbot l’année dernière, elle a trouvé l’assistant IA d’Amazon utile mais frustrant par son incohérence.
Dans l’ensemble, Alexa+ traverse les douleurs de croissance qui affectent actuellement la plupart des produits d’IA. Et bien que la plupart conviennent qu’il n’est pas (encore) le produit transformatif qu’Amazon annonce, il peut néanmoins gérer de nombreuses tâches domestiques de manière satisfaisante.
Comment obtenir Alexa+
Le chatbot Alexa+ d’Amazon se décline sous plusieurs formes. Comme mentionné précédemment, vous pouvez accéder à Alexa+ en tant que chatbot textuel gratuit via son site web et l’application Alexa. Cependant, l’accès à cette expérience gratuite « sera limité en fonction de l’utilisation ». Ceux qui sont abonnés à Amazon Prime, quant à eux, bénéficient d’un accès complet au chatbot via leurs dispositifs compatibles Alexa, l’application et le site internet. En août 2026, Amazon a annoncé que les propriétaires de certains appareils compatibles Alexa, tels que Fire TV, les sticks Fire TV, les téléviseurs Amazon Ember et Fire TV Cube, peuvent également accéder à l’assistant IA sans coût supplémentaire. Vous pouvez également accéder au chatbot dans votre application Amazon Music.
Pour l’instant, l’accès complet à Alexa+ est limité aux États-Unis et au Canada. Cependant, des programmes d’accès anticipé sont disponibles pour ceux qui se trouvent au Mexique, au Royaume-Uni, au Brésil, en Italie, en Allemagne, en Autriche, en France, en Australie, en Espagne et en Inde. Notamment, les capacités de votre Alexa+ peuvent varier selon votre région. Selon son site web, Amazon travaille à étendre l’accès à d’autres pays.
Ceux qui veulent un accès complet à l’assistant IA d’Amazon sans souscrire à Prime peuvent le faire via un plan d’abonnement à 19,99 dollars par mois. Si cela semble élevé, vous avez raison. Actuellement, Amazon Prime coûte 14,99 dollars par mois ou 139 dollars par an. Cela coûte donc 5 dollars de moins que l’abonnement Alexa+, et cela vous donne tous les autres avantages d’Amazon Prime, notamment les livraisons gratuites, Amazon Prime Video, Amazon Music et plusieurs avantages Kindle. Si vous n’avez qu’un abonnement Prime Video ou Livraison gratuite, vous devrez passer à l’abonnement Prime complet pour accéder à Alexa+. Vous pouvez en savoir plus sur ces plans d’abonnement sur le site d’Amazon.
Vous pouvez mettre à jour vos appareils Alexa en disant : « Alexa, passe à Alexa Plus. » Vous pouvez également lancer Alexa+ en vous connectant à votre compte Amazon sur www.alexa.com. Si vous préférez une approche d’essai avant achat, vous pourriez être éligible à un essai de 30 jours. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.amazon.com/alexaplus.
