Quelle est une bonne vitesse d’Internet à domicile et comment la tester ?

Il peut être difficile de choisir le bon forfait de vitesse Internet à domicile. Vous n’avez pas vraiment à vous soucier de la vitesse avec les forfaits mobiles ou à déterminer une utilisation équivalente pour d’autres services publics comme l’électricité. Si votre vitesse est insuffisante, la navigation quotidienne devient pénible, mais si vous en obtenez trop, vous payez pour une amélioration qui n’apporte pas dadvantage perceptible.

Bien qu’il n’existe pas de formule exacte pour déterminer la vitesse Internet qu’il vous faut, le plus dépendant de votre situation, nous pouvons établir quelques repères pour ce qui est considéré comme une vitesse d’internet à domicile « bonne ». Ensuite, vous pourrez faire correspondre vos besoins au forfait le plus proche offert par votre FAI.

La vitesse Internet se compose de deux valeurs principales : le téléchargement (transfert de données depuis Internet vers votre appareil) et l’envoi (transfert de données de votre domicile vers Internet). Elles sont mesurées en mégabits par seconde (Mbps) ou en gigabits par seconde (Gbps) — notez la minuscule « b » pour « bits ». Comme nous mesurons les fichiers en octets (B majuscule), et non en bits, il est facile de surestimer la vitesse d’une connexion si vous l’omettez.

Il y a huit bits dans un octet, il faut donc diviser une vitesse Internet par huit pour se faire une idée des temps de téléchargement réalistes. Par exemple, une connexion à 300 Mbps équivaut à environ 37,5 Mo/s. À cette vitesse, une mise à jour de jeu de 5 Go mettrait environ deux minutes et 13 secondes à télécharger.

Pour les connexions câblées, la vitesse d’envoi est bien inférieure à la vitesse de téléchargement. Les connexions câblées disposent d’une bande passante limitée, et comme la plupart des gens téléchargeant bien plus qu’ils n’envoient, les opérateurs allouent la majeure partie à des téléchargements. À titre d’exemple, les offres Comcast de ma région proposent des vitesses de téléchargement entre 300 Mbps et 2 Gbps, tandis que toutes, à l’exception du forfait le plus élevé, affichent une « vitesse d’envoi typique » de 117 Mbps. Les connexions par fibre optique ont généralement des vitesses d’envoi équivalentes à la vitesse de téléchargement, car la fibre n’est pas limitée par les contraintes physiques de bande passante du câble.

Il existe un autre point de données important lors de la mesure de votre vitesse Internet : le ping (ou latence). Il s’agit de mesurer le temps nécessaire à l’envoi de données jusqu’à leur destination et à leur retour vers votre appareil. Il est mesuré en millisecondes (ms), et un ping plus bas est meilleur car il indique une réponse plus rapide. Le ping est le plus pertinent pour les connexions en temps réel comme les jeux et les appels vidéo, où les retards signifient que ce que vous voyez à l’écran ne correspond pas à ce qui se passe réellement.

Le calcul de la taille des fichiers est simple, mais déterminer la vitesse nécessaire pour le streaming, le travail à domicile ou des usages similaires est plus ambigu. Nous pouvons vérifier les pages de exigences des principaux services pour se faire une idée. Netflix recommande au moins 5 Mbps pour le streaming en 1080p et 15 Mbps pour le 4K, tandis que Disney+ recommande 5 Mbps pour le HD, 8 Mbps pour le contenu en direct et 25 Mbps pour le 4K UHD. Dolby Vision et les flux HDR similaires peuvent nécessiter encore plus. Zoom indique qu’il faut environ 4 Mbps en amont et 3 Mbps en aval pour les appels vidéo en 1080p.

Aucun de ces besoins n’est lourd à respecter en soi. Cependant, à moins que vous ne viviez seul, vous devez aussi prendre en compte ce qui se passe chez vous à d’autres moments. Une connexion de 50 Mbps est suffisante pour un seul appareil diffusant de la vidéo en 4K. Mais si vous regardez Netflix pendant que votre conjoint participe à un appel vidéo, que votre PC de bureau télécharge des mises à jour de jeux et que votre enfant joue à un jeu en ligne, il n’y a pas beaucoup de bande passante disponible.

Un bon minimum pour une personne ou deux est de 100 Mbps. Si vous avez une famille plus nombreuse, pratiquez le télétravail ou téléchargez (ou envoyez) régulièrement des fichiers volumineux, viser 300 Mbps est un meilleur objectif. C’est suffisant pour que plusieurs personnes fassent ce qu’elles veulent sans se gêner mutuellement. Envisagez 500 Mbps ou plus si vous êtes un utilisateur intensif ; en cas de doute, prenez un peu plus de vitesse que ce que vous pensez devoir. Le quiz rapide de HighSpeedInternet peut vous aider à vous faire une idée.

Malheureusement, les vitesses disponibles dépendent fortement des FAI dans votre région, donc où vous vivez joue un rôle important. En 2024, la FCC a révisé la référence pour le « haut débit » (un terme générique pour un accès Internet rapide et toujours actif) à 100 Mbps en téléchargement et 20 Mbps en envoi. Le câble et la fibre offriront donc au moins ces vitesses, mais si vous êtes en zone rurale, vos seules options pourraient être l’internet mobile 5G à domicile ou des connexions par satellite comme Starlink. Celles-ci offrent généralement des vitesses plus lentes et une latence plus élevée que le câble ou la fibre, mais elles restent meilleures que l’ADSL obsolète. En faisant le choix d’un nouveau forfait, vérifiez les étiquettes Faits sur le haut débit, qui ressemblent à des étiquettes « Nutrition Facts » et qui sont désormais obligatoires sur tous les forfaits mobiles et Internet à domicile.

Si vous n’êtes pas sûr de votre forfait Internet actuel, consultez votre compte en ligne auprès de votre FAI pour les détails. À partir de là, diverses pages Web vous permettent de comparer votre vitesse réelle à celle que vous payez. Le plus connu est Speedtest.net, qui réalise un test simple montrant vos vitesses de téléchargement et d’envoi, ainsi que votre ping en mode idle, en téléchargement et en envoi. Si vous souhaitez plus de détails, le test de vitesse de Cloudflare affiche des mesures pour différentes tailles de fichier afin d’apporter davantage de contexte. Il montre également des statistiques comme le jitter (la constance avec laquelle les paquets de données arrivent) et la perte de paquets (combien d’informations est perdu lors de la transmission).

Si vous êtes surtout intéressé par la latence, le test de ping de Meter.net vérifiera votre ping avec plus de 100 serveurs dans le monde, y compris un test de ping mondial qui les lance tous en même temps. Votre ping dépend de ce à quoi vous vous connectez et est donc plus élevé pour des serveurs plus éloignés, c’est pourquoi un test de vitesse normal peut afficher un ping bas alors que vous subissez une latence plus élevée dans un jeu donné. Par exemple, les serveurs américains d’Overwatch ne se trouvent qu’à Los Angeles et à Chicago. Si vous êtes près de Washington, DC, vous aurez un ping plus faible dans un jeu avec des serveurs de la Côte Est (comme Rocket League) que dans Overwatch.

Le moment de la journée peut influencer votre test de vitesse (plus il y a de personnes en ligne dans votre région, moins il reste de bande passante), il est donc judicieux de le vérifier plusieurs fois à différents moments pour obtenir une moyenne. D’autres activités sur votre réseau domestique s’appliquent également ; vous constaterez des vitesses plus lentes si quelqu’un d’autre télécharge un jeu de 80 Go.

Il est très probable que vos tests affichent des vitesses plus lentes que celles de votre forfait Internet. Utiliser le Wi‑Fi est la raison la plus courante, car les connexions sans fil ne peuvent pas égaler la vitesse de l’Ethernet câblé. Votre vitesse Wi‑Fi chute (et le ping augmente) à mesure que vous vous éloignez de votre routeur ; elle est affectée par des obstacles tels que les murs, et les interférences d’autres appareils sans fil peuvent aussi réduire ses performances. Utiliser un routeur d’entrée de gamme qui a une mauvaise portée et qui ne prend pas en charge les dernières normes sans fil aggravera ce problème.

Lorsque vous naviguez sur votre téléphone ou que vous connectez des ampoules intelligentes à votre réseau, les inconvénients du Wi‑Fi ne posent pas problème. Mais pour les appareils où vous souhaitez exploiter pleinement votre vitesse ou minimiser le ping (comme votre PC de travail pour des appels vidéo stables ou une console de jeu pour le jeu en ligne), les connexions filaires sont supérieures. Heureusement, il existe des méthodes pour ajouter une connexion filaire sans tirer un câble.

Gardez à l’esprit que l’utilisation d’un VPN réduira généralement votre vitesse de connexion et augmentera le ping, car il y a un surcoût lié au routage des données via les serveurs du VPN.

Enfin, votre modem et votre routeur doivent aussi supporter la vitesse Internet que vous recevez ; si vous payez 800 Mbps mais que votre modem ne supporte que 400 Mbps, vous n’atteindrez jamais la vitesse maximale. Ceux qui utilisent un routeur fourni par le FAI ne devraient pas avoir à s’en soucier, car votre fournisseur vous donne normalement un modèle adapté à votre forfait. Mais si vous détenez votre matériel, vérifiez qu’il ne constitue pas un goulet d’étranglement. Quelques ajustements peuvent aider à accélérer votre routeur, mais il n’y a qu’un certain niveau que peut atteindre un modèle plus ancien ou bon marché.