La technologie « Presto » de l’entreprise réalise déjà des mises à jour sans contact.
Apple n’aura bientôt plus besoin d’accéder physiquement aux iPhones comme le nouveau Duo avant de les mettre à jour ou de vérifier les retours, selon Mark Gurman de Bloomberg. L’entreprise utiliserait apparemment ses machines de mise à jour iOS « Presto » pour effectuer des diagnostics sur les iPhones retournés sans ouvrir les boîtes scellées. L’objectif est d’aider les employés à lutter contre le vol et à éviter d’envoyer des appareils parfaitement fonctionnels à l’entrepôt pour les reconditionner.
Lorsque vous retournez un iPhone encore scellé dans sa boîte, le personnel de vente est actuellement tenu d’ouvrir l’emballage et de vérifier que l’appareil fonctionne avant de traiter le remboursement. La raison en est évidente : des voleurs peuvent et vont voler des iPhones ou des pièces, puis tenter de retourner le paquet réouvert. Une fois la boîte rouverte, l’iPhone ne peut évidemment pas être vendu comme neuf. Les employés doivent donc le renvoyer à l’entrepôt pour le réemballer, ce qui gaspille de l’argent et du temps.
La solution de l’entreprise, selon les sources de Gurman, est une machine appelée Presto. Apple utilise déjà cette technologie pour mettre à jour le logiciel des iPhone avant la vente sans ouvrir la boîte. L’entreprise se contente de réorienter Presto pour analyser les iPhones retournés dans des boîtes scellées et effectuer des diagnostics afin de vérifier qu’ils fonctionnent correctement. Ensuite, l’acheteur peut être remboursé et l’iPhone peut être rapidement réintégré dans le stock.
C’est une curiosité intéressante, mais il est probable que nous verrions des choses encore plus intéressantes le mercredi 28 octobre lors de l’événement « Pro and Tell » d’Apple. Là, la société devrait dévoiler ses tous premiers modèles de MacBook Pro à écran tactile, un iPad mini OLED et peut-être même un iMac équipé d’un M6.
