Pourquoi vos AirPods se déconnectent sans avertissement et comment ces réglages peuvent résoudre le problème

Si vos AirPods continuent de se déconnecter, il est peu probable que les AirPods eux-mêmes soient défectueux, bien que ce soit une possibilité. La meilleure démarche consiste en un processus d’élimination, en commençant par la vérification du changement automatique. Cette fonction est disponible sur tous les AirPods Pro et AirPods Max, ainsi que sur les AirPods 2 ou modèles ultérieurs. 

Disons que vous avez votre iPhone, un iPad et un Mac. Si vous utilisez vos AirPods sur les trois, ou si cela a été le cas par le passé, ces déconnexions agaçantes ne seront peut-être pas de véritables déconnexions, mais plutôt les AirPods qui essaient de rebondir entre les trois appareils. C’est agaçant, mais vous devez apporter des modifications sur les trois appareils pour y mettre fin.

Le paramètre que vous cherchez s’appelle Connect to this iPhone/iPad/Mac. Tout d’abord, mettez vos AirPods dans vos oreilles. Sur l’iPhone ou l’iPad, vous devriez voir vos AirPods apparaître près du haut de l’application Réglages. Là, sélectionnez vos AirPods > Audio & Routing > Connect to this iPhone/iPad et choisissez When Last Connected to This iPhone/iPad. 

Alternativement, ou dans les Réglages Système sur un Mac, ouvrez Settings > Bluetooth et sélectionnez le petit i dans un cercle à côté de vos AirPods. Si les AirPods ne sont pas actuellement connectés, choisissez Connect to This [Device] > When Last Connected to This [Device]. S’ils sont connectés, ouvrez d’abord le même menu Audio & Routing.

Si vous utilisez principalement vos AirPods avec un seul appareil, laissez ce paramètre sur Automatique là-bas et passez-le à When Last Connected sur vos autres appareils Apple. Ainsi, vos AirPods se connecteront automatiquement à votre appareil le plus utilisé lorsque vous les mettez, mais ne se connecteront pas à vos autres appareils à moins que vous ne choisissiez manuellement de les utiliser. Cela ne résoudra pas tous les problèmes de connexion, mais cela corrigera un problème fréquent lié à l’utilisation des AirPods sur plusieurs appareils Apple.

Vous pouvez aussi supprimer complètement vos AirPods en utilisant l’option Forget This Device dans le menu Bluetooth sur tout appareil sur lequel vous ne les utilisez jamais.

À la prochaine déconnexion de vos AirPods, vérifiez qu’ils se sont bien déconnectés en regardant dans le menu Bluetooth. Les AirPods disposent d’une fonction appelée Détection automatique des oreilles, activée par défaut. Elle fait ce que son nom suggère: détecte lorsque vous retirez les écouteurs et met automatiquement la lecture en pause. C’est pratique lorsque vous devez sortir un écouteur pour entendre ce que quelqu’un dit, mais si le capteur se comporte mal, il interrompra votre musique sans raison apparente.

Avant de la désactiver, il est utile de s’assurer que vos AirPods s’ajustent correctement. Avec les AirPods dans les oreilles, allez dans le même menu AirPods mentionné ci-dessus et cliquez sur Ear Tip Fit Test dans la liste. Cela effectuera un court test pour vérifier si vos embouts forment un bon joint; si les embouts que vous utilisez ne conviennent pas à la taille de vos oreilles ou sont sales, ils risquent de se détacher. 

Nettoyez vos AirPods et envisagez de remplacer les embouts afin qu’ils restent en place et confortables pendant de longues périodes. Il est également important de nettoyer le boîtier, car des résidus de cire ou de peluches coincées peuvent bloquer les points de contact électriques et empêcher l’un ou les deux AirPods de se charger. Des procédures de dépannage spécifiques s’appliquent si seul l’un de vos AirPods ne fonctionne pas.

Dans le cas où cela ne vous aide pas ou si vous souhaitez tout de même désactiver la fonction, remettez vos AirPods et retournez dans Réglages > AirPods > Audio & Routing, puis désactivez Détection automatique des oreilles. Le processus est le même sur un Mac ou un iPad. Maintenant que c’est désactivé, vérifiez si les déconnexions continuent. Si c’est le cas, vérifiez l’audio d’un téléchargement par rapport à celui d’un flux; si les problèmes ne surviennent que sur le dernier, des problèmes de réseau provoquent des coupures audio. Et si vous passez beaucoup de temps près d’un micro-ondes, de nombreux autres appareils Bluetooth ou une activité Wi-Fi soutenue, des interférences pourraient amener vos AirPods à se comporter de manière incorrecte.

Avoir Siri activé peut interrompre la lecture si l’assistant se met en route pour une raison quelconque. Vous pouvez éliminer cela en allant dans Réglages > Siri > Demandes et en réglant l’option du haut sur Off, bien que cela désactive Siri pour l’ensemble de votre appareil, car il n’existe pas d’interrupteur spécifique pour les AirPods.

Commencez par éliminer la fonction de changement automatique entre vos autres appareils, comme expliqué ci-dessus. C’est ennuyeux car il est pratique de laisser vos AirPods se connecter à l’appareil que vous utilisez actuellement. Mais lorsque un autre appareil s’allume, cela devient une lutte pour déterminer lequel a commencé à émettre de l’audio le plus récemment. Si vous passez généralement d’un appareil à l’autre mais que vous ne fermez pas toujours le dernier, il est préférable de laisser Automatiquement choisi sur votre appareil principal et When Last Connected to sur les autres. 

Ouvrez également le Centre de contrôle en haut à droite de l’écran de votre Mac. Sélectionnez Sons et confirmez que la sortie est bien réglée sur vos AirPods. Assurez-vous de quitter toutes les applications qui réclament le contrôle de vos AirPods. Vérifiez si votre Mac est à jour, et vous pouvez laisser vos AirPods effectuer les mises à jour du firmware en attente également. Pour ce faire, connectez le boîtier au secteur et placez les deux écouteurs à l’intérieur, puis fermez le capot. Maintenez-les dans la plage Bluetooth de votre Mac, iPhone ou iPad connecté au Wi‑Fi pendant au moins 30 minutes.

Si les pannes de connexion continuent, dissociez vos AirPods de votre Mac, redémarrez le Mac et réappairez les AirPods. En dernier recours, il se peut que vous deviez effectuer une réinitialisation complète de vos AirPods. La séquence dépend du modèle, alors suivez les instructions de réinitialisation des AirPods d’Apple.